14 Fév 2019

CDI – Social listening expert

CDI - VANKSEN – Bertrange, District de Luxembourg, Luxembourg


NOTE : Cette offre d'emploi a expiré et peut ne plus être d'actualité !

Description de l'emploi

Sous la responsabilité du manager du pôle social listening, vous aurez pour mission le conseil et l’accompagnement de nos clients dans leur stratégie d’écoute du web social.

– Mise en place de stratégie de listening pour ses clients via nos plateformes de social media monitoring, en français, anglais, ou d’autres langues,
– Exploitation de l’ensemble des données récoltées afin d’aider nos clients à piloter leur stratégie digitale, être force de proposition en matière de community management, de content marketing et de gestion de l’e-réputation,
– Réalisation des livrables d’analyse de la visibilité en ligne : alerting, newsletters, dashboards de suivi, audits de marques, audits de marchés, cartographies d’influence et rapports de gestion de crise,
– Suivi renforcé et production de recommandations dans le cadre de situation sensible ou de gestion de crise digitale,
– Suivi de la qualité et de la rentabilité de ses comptes.

Veille et R&D :

– Veille quotidienne afin de suivre et d’anticiper les évolutions de la discipline,
– Evangélisation des équipes internes : former et partager les nouvelles tendances,
– Être force de proposition dans le cadre de l’amélioration des méthodologies, livrables…

Outils utilisés :

– Microsoft Office : Word, Excel (fonctions, tableau croisé dynamique), PowerPoint,
– Plateformes de Social Media Monitoring,
– Google Apps,
– Google Chrome, Mozilla Firefox,
– Outils de coworking.

Compétences

Issu d’une formation supérieure en information / communication ou webmarketing, et avec une 1ère expérience dans le secteur (agence, annonceur, éditeur de plateforme), vous êtes :
– Digital native, vous portez de l’intérêt pour l’ensemble des expertises gravitant autour du Social Listening : le social media, le SEO, le SEA, le content marketing,
– Habile avec les chiffres, vous aimez fouiller dans un volume important de données pour en extraire des conclusions pertinentes, du conseil et des recommandations actionnables,
– Doué de qualités rédactionnelles, vous êtes à l’aise dans vos communications, tant à l’écrit qu’à l’oral,
– Parfaitement bilingue anglais (toute autre langue est un plus).

En tant qu’individu, vous êtes :
– Curieux, enthousiaste et dynamique,
– Passionné par le digital, le social media et le social listening,
– Autonome et force de proposition,
– Rigoureux et réactif dans le cadre de vos missions,
– Doué de qualités rédactionnelles et d’esprit de synthèse
– Doté d’un esprit analytique et à l’aise avec les chiffres.

Langues : Français, bilingue anglais (toute autre langue est un plus)
Lieu : Luxembourg
Type de contrat : CDI à pourvoir dès que possible
Modalités : Faire parvenir lettre de motivation, CV et références à [email protected]

Types d'emploi : CDI.

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